售后时间过了商家拒绝退款,该如何解决?
海宁市律师网
2025-04-01
抖音上买的东西,售后时间过了商家拒绝退款,解决方法如下:1、如符合七天无理由退货条件,应要求商家退货。2、法律依据:《消费者权益保护法》规定,消费者有权在商品购买后享受七天无理由退货,商家需依法履行。若不退货,将承担法律责任。3、不及时处理,可能导致您的权益受损,且错过最佳维权时机,影响资金回流及消费体验。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫抖音购物售后商家拒绝退款,常见处理方式有:1、先与商家协商退款,协商不成可寻求消费者协会帮助。2、若协商与调解均无果,可向人民法院提起诉讼维权,同时也可直接拨打12315投诉。3、选择处理方式时,应根据实际情况和证据充分性决定,优先尝试和解,高效解决纠纷。
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